Als Bürgerbeistand unterstützen wir Menschen und Initiativen dabei, sich in Konflikten mit Behörden, Institutionen oder gesellschaftlichem Druck zu orientieren.
Wir begleiten Klärungsprozesse, stärken Eigenverantwortung und stehen für Verständigung – nicht in der Rolle von Rechtsberatern, sondern als Menschen mit Haltung und Erfahrung an eurer Seite.
Gerade auch für Menschen, die sich öffentlich gegen Ungerechtigkeit engagieren – wenn privater Druck und gesellschaftliche Verantwortung aufeinandertreffen.
Melde dich gern, wenn du Orientierung brauchst. Wir stehen dir zur Seite.
📧 hilfe@konfliktheld.de
🤝 Verständigung beginnt mit einem Gespräch.
Unsere Online-Begleitung ist ortsunabhängig, schnell und direkt. Du brauchst nur ein Telefon oder einen Internetzugang – und wir helfen dir, Ordnung ins Chaos zu bringen.
Orientierungsgespräch (30 Min)
Du schilderst uns deine Situation. Wir helfen dir beim Sortieren und zeigen dir mögliche nächste Schritte.
👉 39 €
🛡️ Hinweis für Menschen im zivilgesellschaftlichen oder politischen Widerstand:
Wenn du dich im Rahmen deines gesellschaftlichen oder politischen Engagements an uns wendest – etwa zur Vorbereitung auf Gespräche mit Behörden, öffentlichen Stellen oder zur Verteidigung deiner Grundrechte – ist unsere inhaltliche Unterstützung als Bürgerbeistand kostenfrei.
Für rein private Anliegen gelten unsere regulären Preise. In beiden Fällen können tatsächliche Sachkosten oder organisatorischer Aufwand anfallen.
💡 Wir besprechen im Vorfeld transparent, welche Kosten ggf. entstehen – damit es keine Überraschungen gibt. Die Abrechnung erfolgt grundsätzlich per Vorkasse.
Verständnishilfe bei Dokumenten (bis 5 Seiten)
Wir gehen mit dir gemeinsam durch Schreiben oder Bescheide und helfen dir, den Inhalt zu verstehen.
➤ Enthält bis zu 60 Minuten Arbeitszeit inkl. Rückfragen
➤ Mehraufwand: 49 €/h nach Absprache
👉 49 €
Strategiegespräch (60 Min)
Wir stärken dich für Gespräche, helfen dir, eine klare Haltung zu entwickeln und deine Kommunikation zu verbessern.
👉 79 €
🛡️ Wichtig:
Wenn du ein Strategiegespräch im Rahmen von zivilgesellschaftlichem oder politischem Widerstand führst, ist unsere inhaltliche Unterstützung kostenfrei.
Es können lediglich tatsächliche Sachkosten anfallen. Wir klären das im Vorfeld transparent.
Formulierungshilfe (schriftlich)
Du möchtest dich schriftlich äußern? Wir unterstützen dich beim Aufbau und bei der Formulierung deines Anliegens.
➤ Enthält bis zu 60 Minuten Arbeitszeit inkl. Rückfragen
➤ Mehraufwand: 49 €/h nach Absprache
👉 ab 69 €
Online-Folgetermine
Du brauchst später noch einmal Unterstützung?
👉 30 Min: 29 € • 60 Min: 49 €
Wenn du persönliche Unterstützung bei einem wichtigen Termin brauchst – oder ein Anliegen lieber im direkten Gespräch mit uns klären möchtest – sind wir auch vor Ort für dich da.
Leistung:
Begleitung vor Ort (max. 2 Stunden)
👉 ab 89–149 € (je nach Dauer und Aufwand)
🛡️ Hinweis für Menschen im zivilgesellschaftlichen oder politischen Widerstand:
Wenn du unsere Vor-Ort-Begleitung im Rahmen deines gesellschaftlichen oder politischen Engagements in Anspruch nimmst – etwa bei Terminen mit Behörden, öffentlichen Stellen, Kundgebungen oder Demonstrationen – ist unsere inhaltliche Unterstützung als Bürgerbeistand kostenfrei.
Es fallen lediglich tatsächliche Sachkosten (z. B. Fahrtkosten, Spesen) oder organisatorischer Aufwand an.
💡 Auch hier gilt: Wir klären vorab transparent, welche Kosten ggf. entstehen – damit du sicher planen kannst.
Zusätzlich können folgende Kosten entstehen:
Innerhalb Hamburgs:
Wege- oder Wartezeit: 20 € je angefangene 30 Minuten
Verlängerung über 2 Stunden: 49 €/Stunde
Fahrtkosten (optional): Bei Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln berechnen wir die tatsächlich entstandenen Bahn- oder HVV-Kosten
Außerhalb Hamburgs:
Wege- oder Wartezeit: 20 € je angefangene 30 Minuten
Verlängerung über 2 Stunden: 49 €/Stunde
Fahrtkosten (Auto): 0,50 €/km ab Stadtgrenze Hamburg
Fahrtkosten (Bahn): Alternativ berechnen wir die tatsächlich entstandenen Bahntickets
Spesen: Tatsächlich angefallene Kosten wie Verpflegung, Parkgebühren oder sonstige Ausgaben
Für alle Termine – ob online oder vor Ort – ist eine Vorauszahlung erforderlich.
Wir erstellen im Vorfeld eine realistische Schätzung des voraussichtlichen Aufwands (z. B. Gesprächsdauer, Anfahrt, Zusatzkosten).
Auf dieser Basis erfolgt die Zahlung vorab.
Die tatsächlichen Kosten werden anschließend transparent abgerechnet – zu viel gezahltes Geld wird zurückerstattet oder nachberechnet.